Gestor(a) de Cobranza Domiciliaria – Medio Tiempo

Medio Tiempo · Trabajo en campo · Puebla, Puebla

En Provident impulsamos la inclusión financiera mediante préstamos personales con atención cercana y responsable. Buscamos a una persona organizada, empática y orientada a acuerdos para apoyar la recuperación de cartera en Puebla.

Responsabilidades

• Realizar visitas programadas a clientes para gestionar pagos semanales de forma respetuosa y profesional.
• Ofrecer alternativas de regularización conforme a las políticas de cobranza responsable de la compañía.
• Registrar gestiones, compromisos de pago e incidencias en las herramientas móviles autorizadas.
• Resguardar documentación, comprobantes y datos personales con absoluta confidencialidad.
• Comunicar oportunamente casos que requieran seguimiento adicional al equipo de sucursal.

Perfil buscado

• Bachillerato concluido o carrera técnica.
• Experiencia deseable en cobranza, ventas de campo, atención a clientes o trabajo comunitario.
• Facilidad de palabra, negociación ética y enfoque de servicio.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de Puebla y zonas cercanas.
• Manejo básico de teléfono inteligente y aplicaciones de registro.