Impulsa la recuperación de cartera con nosotros

En Soluciones en Cobraza Legal, empresa especializada en recuperación de cartera vencida y cobranza difícil, buscamos una persona persuasiva, organizada y orientada a resultados para integrarse a nuestro equipo en Puebla.

Tu rol en el equipo

Como Gestor(a) de Cobranza Telefónica, contactarás a clientes con cuentas pendientes para explicar alternativas de pago, negociar acuerdos y dar seguimiento puntual a cada compromiso, siempre con trato profesional y apego a las políticas internas.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas de cobranza a clientes con cartera vencida.
• Negociar fechas, convenios y alternativas de pago autorizadas.
• Registrar correctamente cada gestión en el sistema.
• Dar seguimiento a promesas de pago y acuerdos establecidos.
• Cumplir metas de recuperación, productividad y calidad.
• Escalar casos especiales al supervisor correspondiente.

Perfil que buscamos

• Secundaria concluida; bachillerato deseable.
• Experiencia en cobranza, ventas o atención telefónica, preferentemente.
• Facilidad de palabra y capacidad de negociación.
• Conocimientos básicos de computadora y captura de información.
• Actitud proactiva, tolerancia a la presión y enfoque en objetivos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo estimado de $6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales.
• Bonos e incentivos vinculados a resultados.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación inicial y acompañamiento operativo.
• Oportunidades de crecimiento dentro del área de cobranza.
• Horario de medio tiempo y ambiente laboral colaborativo.

Contacto: talento.danone@indeed-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Gestor de Cobranza Telefónica Puebla – [Tu Nombre]”