Gestor(a) Telefónico(a) de Cobranza – Medio Tiempo

SOLUCIONES EN COBRAZA LEGAL · PUEBLA, PUE.

Medio Tiempo · Presencial

Salario: $5,000 – $7,000 MXN mensuales
Publicado: 14 ago 2026
Válida hasta: 30 oct 2026

Sobre la oportunidad

Soluciones en Cobraza Legal es un corporativo jurídico mercantil enfocado en la recuperación de cartera vencida para instituciones bancarias y financieras. Buscamos una persona con facilidad de palabra y orientación a resultados para apoyar la gestión telefónica de cuentas asignadas.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas de seguimiento a titulares de cuentas asignadas con trato profesional y respetuoso.
  • Negociar alternativas de regularización conforme a las políticas y guiones autorizados.
  • Registrar de forma precisa promesas de pago, contactos y resultados de cada gestión.
  • Actualizar datos de localización y canalizar casos que requieran seguimiento especializado.
  • Cumplir metas de productividad y calidad de servicio del área de cobranza.

Requisitos

  • Escolaridad mínima: secundaria concluida.
  • Experiencia en cobranza telefónica, ventas, call center o atención a clientes; se valoran perfiles sin experiencia con actitud de aprendizaje.
  • Excelente comunicación, escucha activa, negociación y manejo básico de computadora.
  • Disponibilidad para laborar medio turno de manera presencial en Puebla, Pue.
  • Responsabilidad en el manejo de información y enfoque en el cumplimiento de objetivos.

Lo que ofrecemos

Sueldo base
Pago competitivo de medio tiempo
Bonos variables
De acuerdo con desempeño
Capacitación inicial
Procesos y herramientas del puesto
Crecimiento
Desarrollo dentro del equipo

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Contacto: talento.if@indeed-email.org