Guía de Servicio al Paciente

Medio Tiempo · Presencial

Salud Digna ofrece servicios de laboratorio clínico, imagenología y óptica para apoyar la prevención y el diagnóstico oportuno. Como Guía de Servicio, serás una pieza clave para que cada persona tenga una visita ágil, informada y digna desde su llegada a la clínica.

Tu rol

• Recibir, orientar y canalizar a pacientes de acuerdo con el servicio o estudio que requieran.
• Apoyar con el registro, confirmación de citas, entrega de turnos y resolución inicial de dudas.
• Comunicar indicaciones de preparación y tiempos de atención con empatía y precisión.
• Promover el uso responsable de canales digitales para citas, pagos y consulta de resultados.
• Contribuir al orden de filas, salas de espera y procesos de atención de la sucursal.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido.
• Experiencia deseable de 6 meses en recepción, atención a clientes, caja o servicios de salud.
• Excelente comunicación, paciencia y capacidad para atender a personas de distintas edades.
• Manejo básico de computadora, terminal de pago y captura de datos.
• Disponibilidad para cubrir un turno de medio tiempo en Puebla, Puebla.

Beneficios

• Prestaciones de ley y pago puntual.
• Capacitación en protocolos de atención y servicio al paciente.
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al bienestar de las personas.
• Oportunidades de aprendizaje dentro de una red de clínicas de diagnóstico y salud.

Publicado: 19 de agosto de 2026 · Contacto: talento.prowork@computrabajo-email.org