Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Buscamos una persona organizada y cordial para recibir a nuestros visitantes y coordinar las reservaciones de un restaurante dedicado a la cocina tradicional poblana. Este puesto será clave para crear una primera impresión positiva y facilitar la operación de mesas, privados y eventos.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a clientes con trato amable y profesional.
• Gestionar reservaciones por los canales disponibles y mantener actualizada la agenda.
• Asignar mesas considerando reservaciones, capacidad y flujo de servicio.
• Acompañar a los clientes a su mesa y comunicar información relevante al equipo de servicio.
• Dar seguimiento a solicitudes para comidas de negocios, reuniones privadas y celebraciones.
• Apoyar la coordinación de espacios y grupos durante eventos o menús especiales.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, restaurantes o coordinación de reservaciones.
• Excelente comunicación verbal, trato cordial y orientación al servicio.
• Organización para manejar varias reservaciones y solicitudes simultáneamente.
• Presentación profesional y capacidad para resolver situaciones con tacto.
• Disponibilidad para horarios parciales, fines de semana y días de mayor afluencia.