Información del puesto
By Servicios personales al consumidor

Empresa:
Macropay

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Ventas y Atención al Cliente

Publicado:
12 de junio de 2026

Válida hasta:
30 de septiembre de 2026

Salario estimado:
$7,500 – $11,500 MXN brutos mensuales

¿Por qué unirte a Macropay en Puebla?

Macropay es el retailer fintech líder que lleva crédito accesible a miles de familias mexicanas. Buscamos un Representante de Atención al Cliente que quiera crecer con nosotros mientras ayuda a las personas a mejorar su calidad de vida mediante financiamiento responsable.

Responsabilidades principales

  • Brindar atención personalizada en sucursal y resolver dudas sobre pagos y productos
  • Apoyar en el proceso de cobranza amigable y recordatorios de pago semanal
  • Promocionar el app Macropay y el programa de recompensas Carterita
  • Mantener orden y buena imagen de la sucursal
  • Colaborar con asesores de ventas para una experiencia integral al cliente

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente o retail (mínimo 6 meses)
  • Actitud positiva, empatía y habilidades de resolución de problemas
  • Manejo de tabletas y sistemas básicos
  • Disponibilidad medio tiempo incluyendo algunos sábados
  • Vivir en Puebla capital o zonas aledañas

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo + incentivos mensuales
  • Capacitación constante y desarrollo profesional
  • Prestaciones superiores a la ley y ambiente inclusivo
  • Descuentos en toda la línea de productos Macropay
  • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa

Contacto: talento.tecm@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso?
Envía tu CV a talento.tecm@indeed-email.org con el asunto “Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.