Información del puesto
Empresa:
ALL KOPIER DVA SA DE CV
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Tecnologías de la Información / Soporte Técnico
Publicado:
21 de mayo de 2026
Válida hasta:
31 de agosto de 2026
Salario estimado:
$8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En ALL KOPIER DVA SA DE CV ofrecemos soluciones completas de impresión administrada y renta de equipo de cómputo. Buscamos un Especialista en Soporte Técnico que ayude a nuestros clientes a optimizar sus flujos de impresión y resolver incidencias técnicas de manera eficiente.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico remoto y presencial sobre software de gestión de impresión
- Configurar y capacitar a clientes en herramientas de monitoreo de flotas
- Realizar auditorías de impresión y proponer mejoras de eficiencia
- Colaborar con el equipo de técnicos de campo para resolver casos complejos
- Documentar tickets y mantener actualizada la base de conocimiento
Requisitos
- Experiencia en soporte técnico IT o helpdesk (mínimo 1 año)
- Conocimiento de redes, Windows Server y software de impresión
- Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación
- Disponibilidad medio tiempo con posibilidad de home office parcial
- Deseable experiencia previa con equipos Kyocera o Brother
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia + bonos trimestrales
- Capacitación constante en nuevas tecnologías de impresión
- Ambiente colaborativo y profesional con proyección nacional
- Prestaciones superiores a las de ley
- Oportunidades de desarrollo en el área técnica y comercial
Contacto: talento.gr@indeed-email.org
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Envía tu CV a talento.gr@indeed-email.org con el asunto “Especialista Soporte Técnico Puebla – [Tu Nombre]”.