Forma parte de OEK

En OEK (Ocean Estrategik) brindamos servicios de atención telefónica y comunicación con clientes para proyectos bancarios y financieros. Buscamos personas con actitud de servicio para atender consultas, orientar a los usuarios y dar seguimiento profesional a cada interacción.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes conforme a los lineamientos del proyecto bancario asignado
• Resolver dudas sobre servicios, promociones o productos financieros
• Registrar correctamente la información y el resultado de cada llamada
• Realizar seguimiento a clientes cuando el proceso lo requiera
• Cumplir indicadores de atención, calidad y productividad

Requisitos

• Secundaria terminada o bachillerato en curso
• Facilidad de palabra y trato cordial con clientes
• Manejo básico de computadora y captura de datos
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla
• No es indispensable contar con experiencia; ofrecemos capacitación inicial

Contacto: talento.assacv@computrabajo-email.org