Únete al equipo que conecta a quienes más lo necesitan

En APRISSA operamos la plataforma que brinda asistencia vial rápida y confiable en todo México. Buscamos Operadores de Atención al Cliente para recibir solicitudes de ayuda y coordinar los servicios en Puebla.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas, chats y solicitudes de la app de usuarios en emergencia vial
• Evaluar la situación y despachar al socio más cercano (grúa, mecánico, etc.)
• Brindar seguimiento en tiempo real hasta la resolución del servicio
• Registrar toda la información en el sistema de manera precisa
• Colaborar con el equipo de operaciones para optimizar tiempos de respuesta

Perfil que buscamos

• Experiencia en call center, atención al cliente o despachos (deseable)
• Excelente dicción, empatía y capacidad para manejar situaciones de presión
• Manejo intermedio de computadoras y herramientas digitales
• Disponibilidad medio tiempo con horarios flexibles (turnos rotativos)
• Residencia en Puebla y compromiso con el servicio de calidad

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,000 – $11,500 MXN brutos mensuales
• Capacitación completa sobre protocolos de asistencia vial
• Ambiente moderno, dinámico y con propósito
• Bonos por calidad de atención y metas de equipo
• Prestaciones proporcionales y crecimiento profesional

Contacto: talento.bellisima@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Operador Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.