Operador de Centro de Atención y Pedidos
Operador de Centro de Atención y Pedidos
Fecha de publicación: 9 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 20 de noviembre de 2026
Empresa
Global Gas
Ubicación
Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Ventas al mayoreo y al menudeo
¡Únete a Global Gas en Puebla!
Global Gas busca un Operador de Centro de Atención y Pedidos para atender solicitudes de gas LP a través de llamadas, WhatsApp y canales digitales. La persona seleccionada apoyará a clientes domésticos, comerciales e industriales con información clara y seguimiento oportuno de sus pedidos.
Descripción del puesto
El puesto requiere registrar pedidos de cilindros de 20 y 30 kilogramos, recargas de tanques estacionarios y servicios relacionados. También dará seguimiento a rutas de reparto, resolverá dudas sobre servicios y canalizará solicitudes de facturación o atención técnica conforme a los procedimientos internos.
Responsabilidades principales
- Recibir y registrar pedidos de gas LP por teléfono, WhatsApp y aplicaciones de atención.
- Confirmar datos del cliente, tipo de producto, cantidad solicitada y dirección de entrega.
- Consultar el avance de las rutas y comunicar al cliente el estado de su servicio.
- Atender dudas, quejas y solicitudes de seguimiento con trato profesional.
- Canalizar requerimientos de facturación, fugas, mantenimiento o instalaciones al área correspondiente.
Requisitos
- Experiencia de seis meses en atención a clientes, toma de pedidos o centros de contacto.
- Facilidad para comunicarse de manera clara y cordial en español.
- Manejo básico de computadora, mensajería instantánea y captura de información.
- Organización para dar seguimiento a varios pedidos durante el turno.
- Disponibilidad para trabajar en horario de medio tiempo dentro de la operación de Puebla.
- Actitud responsable para seguir protocolos de seguridad y atención relacionados con gas LP.
Lo que ofrecemos
Salario
$7,500 – $9,000 MXN mensuales
- Capacitación sobre productos, servicios y protocolos de atención de Global Gas.
- Integración a una operación formal de distribución de gas LP.
- Acompañamiento inicial para el uso de canales y sistemas de pedidos.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en servicio al cliente y logística.
- Turno de medio tiempo con horarios definidos según la operación.
Contacto: talento.probell@computrabajo-email.org