Asistente de Atención a Clientes y Servicios

Medio Tiempo

En ALL KOPIER DVA SA DE CV brindamos a empresas soluciones de renta, venta y administración de equipos de impresión. Buscamos una persona organizada y amable para apoyar la atención de clientes y la coordinación de servicios.

Tu rol

• Recibir y dar seguimiento a solicitudes de clientes sobre impresoras, copiadoras y equipos multifuncionales.
• Coordinar visitas de instalación, mantenimiento y reparación con el equipo técnico.
• Registrar tickets, lecturas de equipos, incidencias y avances de cada servicio.
• Apoyar el seguimiento de contratos, órdenes de servicio y documentación relacionada.
• Canalizar oportunamente las necesidades de consumibles, tóner y refacciones.
• Mantener comunicación clara con clientes y áreas internas.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, atención al cliente o área relacionada.
• Experiencia en atención telefónica, seguimiento de servicios o soporte administrativo.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de información.
• Excelente comunicación, actitud de servicio y capacidad de organización.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo y capacitación en nuestros servicios empresariales.
• Integración a un equipo con áreas de servicio técnico, ventas y administración.
• Experiencia en coordinación de soluciones de impresión y equipos de oficina.
• Posibilidad de crecimiento conforme a desempeño y necesidades operativas.

Contacto: talento.recremex@computrabajo-email.org