Encargado(a) de Tienda

Tiempo Completo

En Macropay buscamos un(a) Encargado(a) de Tienda para liderar la operación diaria de una sucursal en Puebla. La persona seleccionada coordinará al equipo, impulsará las ventas de tecnología y garantizará una experiencia de servicio confiable para nuestros clientes.

Tu rol

• Coordinar las actividades de apertura, cierre y operación cotidiana de la tienda
• Supervisar el cumplimiento de metas de ventas, crédito, accesorios y servicios móviles
• Acompañar, capacitar y dar retroalimentación al equipo de asesores
• Garantizar una atención adecuada durante compras de contado y solicitudes de financiamiento
• Supervisar caja, efectivo, documentación, mercancía y productos de alto valor
• Realizar inventarios, revisar exhibiciones y solicitar oportunamente el resurtido
• Atender incidencias, dudas y escalaciones de clientes conforme a los procesos internos

Requisitos clave

• Experiencia de 1 a 2 años como encargado, subgerente o responsable de tienda
• Experiencia en ventas minoristas, telefonía, electrónica o servicios financieros
• Capacidad para liderar equipos y trabajar con indicadores comerciales
• Conocimientos básicos de inventarios, caja, arqueos y control de mercancía
• Organización, enfoque al cliente, integridad y disponibilidad para horarios comerciales

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades
• Bonos e incentivos relacionados con el desempeño de la tienda
• Capacitación continua en productos, crédito, ventas y operación
• Oportunidades de crecimiento dentro de una red nacional de tiendas
• Participación en la comercialización de celulares, electrónicos, movilidad y Chip Macropay