Ejecutivo de Cobranza Domiciliaria

Medio Tiempo

En Provident México buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes durante el proceso de pago de sus préstamos personales, promoviendo relaciones cercanas, transparentes y responsables.

Tu rol

• Realizar visitas domiciliarias a clientes conforme a rutas asignadas en Puebla
• Dar seguimiento puntual a pagos semanales y acuerdos de regularización
• Brindar atención amable y explicar alternativas de pago de forma clara
• Registrar gestiones, pagos y compromisos en las herramientas de operación
• Identificar incidencias y reportarlas oportunamente al equipo de sucursal

Requisitos clave

• Experiencia en cobranza, ventas, atención al cliente o trabajo en campo
• Secundaria terminada; bachillerato deseable
• Facilidad para negociar y comunicarse con respeto y empatía
• Conocimiento de Puebla y disponibilidad para desplazarse en la zona
• Teléfono celular propio y documentación vigente

Beneficios

• Horario de medio tiempo con rutas organizadas
• Sueldo base, incentivos por resultados y apoyo para transporte
• Capacitación inicial en servicio, cobranza responsable y operación
• Oportunidades de crecimiento dentro de la red de sucursales