Supervisora de Operaciones SPA

Tiempo Completo

En MODEL ART SPA buscamos una Supervisora de Operaciones para apoyar el desempeño de una sucursal, asegurar una experiencia consistente para los clientes y coordinar las actividades del equipo de belleza, bienestar y ventas.

Tu rol

• Coordinar la operación diaria de la sucursal y la correcta agenda de citas
• Supervisar la atención, los tratamientos faciales y corporales y el seguimiento de clientes
• Acompañar al equipo en el cumplimiento de protocolos de servicio, higiene y seguridad
• Dar seguimiento a ventas de servicios, productos, paquetes y renovaciones
• Controlar inventarios básicos, incidencias y reportes operativos
• Apoyar la capacitación de personal y la implementación de campañas comerciales

Requisitos clave

• 2 años de experiencia en supervisión de sucursales, SPA, estética, belleza o servicios personales
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a indicadores comerciales
• Conocimiento de tratamientos faciales, corporales o atención en centros de bienestar
• Habilidades de comunicación, organización, liderazgo y resolución de problemas
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo más incentivos de acuerdo con resultados
• Capacitación en operación, tratamientos, ventas y experiencia del cliente
• Oportunidad de crecimiento en una empresa con red de sucursales y franquicias
• Entorno de trabajo enfocado en bienestar, servicio y desarrollo profesional