Responsabilidades principales

• Explicar las características de los planes y servicios móviles disponibles.
• Promover chips, paquetes de datos, llamadas, mensajes y opciones de recarga.
• Identificar las necesidades de comunicación de cada cliente y recomendar alternativas adecuadas.
• Apoyar en activaciones, consultas de servicio y seguimiento básico a solicitudes.
• Registrar correctamente las operaciones realizadas y mantener una atención cordial.
• Colaborar con el equipo de tienda para promover productos electrónicos y servicios complementarios.

Requisitos

• Experiencia en promoción, ventas o atención al cliente, preferentemente en telefonía o tecnología.
• Facilidad para comunicar beneficios, precios y condiciones de los servicios.
• Interés por dispositivos móviles, conectividad y productos digitales.
• Organización para registrar activaciones, recargas y solicitudes.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre Chip Macropay y procesos de atención.
• Comisiones o incentivos vinculados al cumplimiento de objetivos.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y al aprendizaje.
• Posibilidad de crecimiento hacia funciones comerciales dentro de la organización.

Contacto: talento.coppel@indeed-email.org

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