Macropay requiere un Promotor de Telefonía para impulsar la adopción de Chip Macropay en sus puntos de atención de Puebla, Pue. Serás responsable de explicar planes de prepago y pospago, orientar sobre recargas y apoyar la activación de servicios móviles relacionados con los equipos adquiridos.

Responsabilidades

• Promover Chip Macropay, sus paquetes de datos, llamadas y mensajes entre los clientes de tienda.
• Explicar de forma clara las diferencias entre modalidades prepago, pospago y servicios vinculados al financiamiento de dispositivos.
• Apoyar en activaciones, recargas, consultas básicas y canalización de solicitudes de soporte.
• Registrar interacciones, dar seguimiento a oportunidades y contribuir al cumplimiento de objetivos de colocación.

Requisitos

• Experiencia en promoción, ventas, atención al cliente o servicios de telecomunicaciones.
• Interés por la telefonía móvil y capacidad para aprender características de planes y dispositivos.
• Comunicación clara, actitud de servicio y habilidad para detectar necesidades del cliente.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue., durante horarios comerciales de medio tiempo.

talento.cssacv@computrabajo-email.org · Respuesta en 5 días hábiles