Recepcionista de Admisión Hospitalaria – Medio Tiempo

Medio Tiempo · Atención al paciente · Puebla, Pue.

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para integrarse al equipo de admisión y atención al paciente. Serás el primer contacto de pacientes y familiares, apoyando los procesos de consulta, urgencias, hospitalización y coordinación con aseguradoras.

Responsabilidades

• Recibir, orientar y brindar información clara a pacientes, familiares y visitantes.
• Apoyar el registro y actualización de datos para consultas, urgencias e ingresos hospitalarios.
• Gestionar llamadas, citas y solicitudes de información de manera cordial y eficiente.
• Canalizar a los pacientes con las áreas médicas, administrativas, de laboratorio o imagenología correspondientes.
• Apoyar la integración de documentación para seguros, admisión y procesos de hospitalización.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable experiencia en recepción, admisión hospitalaria o atención al cliente.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo, con posibilidad de cubrir turnos rotativos.
• Empatía, discreción, presentación profesional y capacidad para trabajar bajo presión.