Medio Tiempo · Presencial

Especialidades Españolas, S.A. de C.V. busca una Recepcionista de Restaurante para brindar una bienvenida cálida y organizada a los visitantes, coordinar reservaciones y apoyar la operación de atención al cliente en Puebla, Pue.

Tu rol

• Recibir y registrar a los clientes con amabilidad, identificando sus necesidades de mesa.
• Gestionar reservaciones por teléfono o en los canales definidos por el restaurante.
• Organizar la asignación de mesas y comunicar oportunamente la llegada de grupos.
• Atender consultas generales sobre horarios, menú, espacios privados y eventos.
• Coordinarse con meseros y responsables de salón para mantener un flujo ordenado de servicio.
• Registrar incidencias y compartir comentarios relevantes de los clientes con el equipo.

Requisitos clave

• Experiencia en recepción, reservaciones, servicio al cliente o atención en restaurantes.
• Excelente trato interpersonal, comunicación clara y presentación profesional.
• Capacidad para organizar varias solicitudes durante periodos de alta afluencia.
• Manejo básico de teléfono, agenda y herramientas de registro.
• Disponibilidad para trabajar turnos parciales, fines de semana y días festivos según programación.

Beneficios

• Capacitación sobre la propuesta gastronómica y los servicios del restaurante.
• Participación en la atención de comidas, cenas, reservaciones y eventos privados.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y al trabajo colaborativo.
• Oportunidad de desarrollarse dentro de una operación gastronómica especializada en Puebla.

Publicado: 10 de octubre de 2026 · Contacto: talento.ls@computrabajo-email.org