Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para recibir a clientes del área de posventa, coordinar citas de mantenimiento y facilitar una atención clara durante el ingreso y seguimiento de los vehículos.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes que acuden al área de servicio y registrar sus solicitudes.
• Agendar citas para mantenimiento, revisión y atención de posibles fallas.
• Recabar información básica del vehículo y canalizarla al personal de servicio.
• Dar seguimiento a órdenes de servicio y comunicar avances al cliente.
• Apoyar en llamadas de satisfacción y registro de comentarios o inconformidades.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente o administración de servicios.
• Excelente comunicación verbal y trato cordial.
• Capacidad para organizar citas, datos de clientes y documentos de servicio.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
• Interés por el sector automotriz y disponibilidad presencial en Puebla, Pue.