ATRACCION ASTURIAS · PUEBLA, PUE.

Atención que genera confianza

En Atraccion Asturias buscamos una persona organizada y orientada al servicio para recibir a clientes del área de posventa, coordinar citas de mantenimiento y facilitar una experiencia clara durante el ingreso y seguimiento de sus vehículos.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y registrar sus solicitudes de servicio o mantenimiento.
• Gestionar citas por teléfono y canales digitales disponibles.
• Recabar información sobre el vehículo y canalizarla al personal de servicio.
• Dar seguimiento a órdenes, tiempos estimados y comunicaciones con el cliente.
• Apoyar en encuestas de satisfacción, llamadas de seguimiento y atención de dudas.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, call center o servicios posventa.
• Comunicación cordial, capacidad de escucha y actitud orientada a resolver.
• Organización para manejar agendas, datos de clientes y seguimiento de solicitudes.
• Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de registro o CRM.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

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Contacto: talento.mmsacv@computrabajo-email.org