Brinda una atención memorable después de la compra

En Atraccion Asturias buscamos un Recepcionista de Servicio Automotriz para apoyar la atención de clientes que requieren mantenimiento, reparación o diagnóstico para sus vehículos. Serás el primer punto de contacto entre el cliente y el área de servicio.

Responsabilidades principales

• Recibir a los clientes que acuden al área de servicio y conocer el motivo de su visita.
• Registrar solicitudes de mantenimiento, reparación o revisión del vehículo.
• Programar citas de servicio de acuerdo con la disponibilidad del taller.
• Coordinar la entrega de información al personal de servicio y dar seguimiento a cada solicitud.
• Comunicar al cliente el avance general de su atención y canalizar dudas técnicas al área correspondiente.
• Apoyar el registro de órdenes de trabajo, datos del vehículo y resultados de satisfacción.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente o funciones administrativas.
• Interés por el sector automotriz y disposición para aprender procesos de servicio.
• Comunicación amable, escucha activa y manejo profesional de situaciones de atención.
• Organización para registrar citas, datos de clientes y seguimiento de solicitudes.
• Manejo básico de computadora y facilidad para utilizar sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $6,800 a $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación en procesos de recepción, servicio y satisfacción del cliente.
• Ambiente de trabajo enfocado en la atención y el servicio automotriz.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en operaciones de posventa.
• Participación en actividades de seguimiento y mejora de la experiencia del cliente.

Contacto: talento.cetisacv@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Recepcionista de Servicio Automotriz – Tu Nombre”