Recepcionista de Servicio Automotriz

Medio Tiempo · Puebla, Pue.

Buscamos una persona organizada y cordial para apoyar la recepción de vehículos y la atención de clientes en el área de servicio de Automotriz Bonn S.A de C.V. El puesto requiere dar seguimiento a citas, órdenes de trabajo y comunicación con el cliente.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes que ingresan vehículos para mantenimiento o reparación
• Registrar datos del vehículo y necesidades reportadas por el cliente
• Apoyar en la elaboración y actualización de órdenes de servicio
• Dar seguimiento a citas, avances de reparación y tiempos de entrega
• Explicar al cliente los trabajos realizados y apoyar el proceso de entrega
• Mantener actualizados los registros de atención y satisfacción del cliente

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente o funciones administrativas
• Facilidad para comunicarse de forma clara y profesional
• Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de registro
• Organización, puntualidad y capacidad para dar seguimiento a varios pendientes
• Interés por aprender procesos de servicio y mantenimiento automotriz