Recepcionista de Servicios Médicos

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Puebla, México

En Salud Digna ayudamos a las personas a cuidar su salud mediante servicios accesibles de prevención y diagnóstico. Buscamos una persona organizada y amable para facilitar la atención de pacientes y el flujo de los servicios en nuestra clínica de Puebla.

Responsabilidades

• Recibir a los pacientes y orientarlos sobre el proceso de atención y los servicios disponibles.
• Gestionar citas, verificar datos personales y confirmar la información de los estudios solicitados.
• Apoyar en el cobro de servicios, elaboración de comprobantes y aclaración de dudas administrativas.
• Orientar a los usuarios sobre la consulta y entrega de resultados mediante los canales habilitados.
• Mantener actualizados los registros administrativos y canalizar solicitudes al área correspondiente.
• Proteger la confidencialidad de los datos personales y de la información relacionada con la salud.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorará formación en administración, recepción o atención al cliente.
• Experiencia en atención al público, manejo de caja, recepción o programación de citas.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de datos.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para mantener la calma en momentos de alta demanda.
• Organización, puntualidad y atención al detalle al verificar información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Puebla, Puebla.