Recepcionista y Atención a Residentes – Medio Tiempo

Sé el primer punto de contacto para nuestra comunidad

En Grupo inmobiliario España la atención oportuna y respetuosa es esencial para una administración condominal de calidad. Estamos buscando una persona amable, organizada y resolutiva para recibir a residentes, proveedores y visitantes, así como apoyar la comunicación diaria de nuestros equipos en Puebla.

Actividades del puesto

• Atender la central telefónica, correos y mensajes, registrando y canalizando solicitudes de residentes y proveedores.
• Recibir visitas y orientar a cada persona hacia el área o responsable correspondiente.
• Elaborar y organizar expedientes físicos y digitales, correspondencia y documentación administrativa.
• Apoyar en el registro de incidencias, reportes de servicio, avisos y seguimiento básico a solicitudes.
• Mantener actualizadas bases de datos de contactos, proveedores y comunicaciones internas.
• Brindar atención cordial en situaciones que requieran escucha activa, comunicación asertiva y seguimiento.

Perfil ideal

• Bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o universitarios en curso.
• Experiencia de 1 año en recepción, atención a clientes, oficina o asistencia administrativa.
• Manejo de Office, especialmente Word, Excel y correo electrónico.
• Presentación profesional, trato amable y comunicación oral y escrita clara.
• Capacidad para organizar prioridades, resguardar información y trabajar en equipo.
• Disponibilidad para laborar presencialmente medio tiempo en Puebla.