Forma parte de la experiencia de servicio que nos distingue

ALL KOPIER DVA SA DE CV busca un Representante de Atención a Clientes para fortalecer la relación con nuestros clientes de renta de impresoras y copiadoras en Puebla. Posición ideal para personas orientadas al servicio y con buena comunicación.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas, quejas y solicitudes de clientes vía teléfono y correo
• Coordinar servicios técnicos y programar visitas de mantenimiento
• Seguimiento a contratos de renta y renovación de equipos
• Registrar interacciones en el sistema CRM
• Apoyar al equipo de ventas en seguimiento post-venta

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente (mínimo 1 año)
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Conocimientos básicos de equipos de impresión (ventaja)
• Actitud positiva, empatía y solución de problemas
• Manejo intermedio de Office y sistemas de tickets
• Disponibilidad medio tiempo en turno matutino o vespertino

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,000 – $11,500 MXN brutos mensuales
• Ambiente positivo y equipo experimentado
• Capacitación sobre productos y procesos de la empresa
• Oportunidades de crecimiento dentro de la organización
• Prestaciones proporcionales y buen balance vida-trabajo

Contacto: talento.sj@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Atención a Clientes Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.