Representante de Atención al Cliente – Medio Tiempo
By Finanzas

Información del puesto

Empresa:
Provident S.A

Ubicación:
Puebla, Puebla

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas / Atención al Cliente

Publicado:
26 de junio de 2026

Válida hasta:
31 de octubre de 2026

Salario estimado:
$9,000 – $15,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Provident S.A creemos que cada interacción cuenta. Buscamos un Representante de Atención al Cliente dinámico para resolver dudas, apoyar a nuestros clientes de préstamos personales y mantener la confianza que nos ha convertido en líderes del crédito a domicilio en México.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas, WhatsApp y chat sobre solicitudes de préstamos y pagos
  • Brindar información clara sobre productos financieros y condiciones
  • Registrar solicitudes y dar seguimiento a clientes en Puebla
  • Colaborar con el equipo de agentes de campo para resolver incidencias
  • Contribuir a la satisfacción y retención de clientes

Requisitos

  • 1+ año de experiencia en atención al cliente o call center
  • Excelente comunicación verbal y escrita en español
  • Conocimientos básicos de finanzas y préstamos personales
  • Manejo de computadoras y sistemas de CRM
  • Disponibilidad de medio tiempo (horarios rotativos)
  • Actitud positiva, empatía y orientación al servicio

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base competitivo más bonos por metas de atención
  • Prestaciones proporcionales incluyendo seguro médico
  • Capacitación continua sobre productos Provident
  • Ambiente inclusivo con foco en el desarrollo profesional
  • Descuentos en servicios financieros de la empresa

Contacto: talento.gssacv@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.gssacv@computrabajo-email.org con el asunto “Representante Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.