Forma parte del equipo que conecta a México con el mundo

En United Airlines no solo operamos vuelos, creamos conexiones humanas. Buscamos Representantes de Reservaciones para nuestro equipo en Puebla que brinden soporte telefónico y digital de primer nivel a nuestros clientes.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas y chats sobre reservaciones, cambios y cancelaciones
• Procesar boletos, upgrades y solicitudes especiales de pasajeros
• Proporcionar información actualizada de rutas desde Puebla a Houston y conexiones globales
• Colaborar con equipo de aeropuerto para resolver casos operativos
• Mantener altos estándares de servicio y precisión en cada interacción

Perfil que buscamos

• Experiencia en call center o servicio al cliente (aerolíneas es gran ventaja)
• Inglés intermedio-alto (oral y escrito)
• Excelentes habilidades de comunicación y empatía
• Disponibilidad para horarios flexibles incluyendo fines de semana
• Conocimiento básico de sistemas de reservación (preferible)
• Actitud positiva y pasión por la industria de la aviación

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $10,000 – $15,000 MXN brutos mensuales (proporcional)
• Descuentos en vuelos United y socios Star Alliance
• Capacitación especializada pagada y desarrollo continuo
• Ambiente colaborativo con prestaciones completas
• Oportunidad de formar parte de una aerolínea global en crecimiento en Puebla

Contacto: talento.persc@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Reservaciones Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.