Representante de Servicio al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
Provident S.A.

Ubicación:
Puebla, Puebla, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
16 de mayo de 2026

Válida hasta:
20 de agosto de 2026


Salario estimado:
$8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales + incentivos

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Provident S.A. ponemos al cliente en el centro de todo. Buscamos un Representante de Servicio al Cliente amable y resolutivo para modalidad medio tiempo que brinde soporte excepcional a nuestros clientes de préstamos personales en Puebla.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes por teléfono, chat y presencial
  • Proporcionar información sobre productos de préstamos y estatus de cuentas
  • Resolver quejas y dar seguimiento a solicitudes
  • Colaborar con equipos de ventas y cobranza para mejor experiencia del cliente
  • Registrar interacciones en el sistema CRM

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente (ideal en sector financiero o call center)
  • Excelente trato interpersonal, empatía y habilidades de resolución
  • Manejo de sistemas y herramientas digitales
  • Disponibilidad medio tiempo con horarios rotativos
  • Residencia en la zona metropolitana de Puebla

Beneficios que ofrecemos

  • Salario fijo competitivo + incentivos por metas de satisfacción
  • Horario flexible medio tiempo
  • Capacitación constante sobre productos financieros
  • Ambiente positivo con enfoque en el equilibrio trabajo-vida
  • Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía

Contacto: talento.acmt@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.acmt@computrabajo-email.org con el asunto “Representante Servicio al Cliente – [Tu Nombre]”.