Representante de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Provident S.A.
Ubicación:
Puebla, Puebla, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Finanzas
Publicado:
16 de mayo de 2026
Válida hasta:
20 de agosto de 2026
Salario estimado:
$8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales + incentivos
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Provident S.A. ponemos al cliente en el centro de todo. Buscamos un Representante de Servicio al Cliente amable y resolutivo para modalidad medio tiempo que brinde soporte excepcional a nuestros clientes de préstamos personales en Puebla.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes por teléfono, chat y presencial
- Proporcionar información sobre productos de préstamos y estatus de cuentas
- Resolver quejas y dar seguimiento a solicitudes
- Colaborar con equipos de ventas y cobranza para mejor experiencia del cliente
- Registrar interacciones en el sistema CRM
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente (ideal en sector financiero o call center)
- Excelente trato interpersonal, empatía y habilidades de resolución
- Manejo de sistemas y herramientas digitales
- Disponibilidad medio tiempo con horarios rotativos
- Residencia en la zona metropolitana de Puebla
Beneficios que ofrecemos
- Salario fijo competitivo + incentivos por metas de satisfacción
- Horario flexible medio tiempo
- Capacitación constante sobre productos financieros
- Ambiente positivo con enfoque en el equilibrio trabajo-vida
- Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía
Contacto: talento.acmt@computrabajo-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.acmt@computrabajo-email.org con el asunto “Representante Servicio al Cliente – [Tu Nombre]”.