Representante de Servicio al Pasajero – Medio Tiempo
By Transporte y logística

Información del puesto

Empresa:
United Airlines

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Servicio al Pasajero / Transporte y logística

Publicado:
1 de junio de 2026

Válida hasta:
31 de agosto de 2026

Salario estimado:
$9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En United Airlines valoramos a las personas que hacen la diferencia en cada interacción. Nuestra estación en Puebla busca Representantes de Servicio al Pasajero dedicados a resolver necesidades con rapidez, cortesía y profesionalismo, contribuyendo a que cada vuelo salga y llegue según lo planeado.

Responsabilidades principales

  • Atender a pasajeros en mostradores, salas de espera y puertas de embarque
  • Gestionar cambios de reservaciones, upgrades y solicitudes especiales
  • Apoyar en procesos de facturación, etiquetado de equipaje y control de documentos
  • Resolver reclamos y situaciones operativas de forma proactiva
  • Colaborar en la preparación de reportes diarios de servicio al cliente

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o roles similares (mínimo 1 año)
  • Inglés intermedio (obligatorio para comunicación con tripulaciones y pasajeros internacionales)
  • Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas
  • Disponibilidad total para turnos rotativos y fines de semana
  • Actitud positiva y compromiso con los valores de seguridad de United

Beneficios que ofrecemos

  • Salario atractivo más incentivos por metas de servicio
  • Acceso a beneficios de vuelo para empleados y familiares
  • Programa completo de capacitación en productos United
  • Seguro médico, vacaciones y prestaciones de ley superiores
  • Ambiente inclusivo con oportunidades de ascenso interno
  • Enfoque real en balance entre vida laboral y personal

Contacto: talento.edurba@computrabajo-email.org

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Envía tu candidatura a talento.edurba@computrabajo-email.org indicando “Representante Servicio Puebla – [Tu Nombre]”.