SOLUCIONES EN COBRANZA LEGAL · PUEBLA, PUE.
Gestor(a) de Cobranza Telefónica
Medio Tiempo · Presencial · $6,500 – $8,500 MXN mensuales
En Soluciones en Cobranza Legal buscamos un(a) Gestor(a) de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas de instituciones bancarias y financieras. Tu labor será clave para generar acuerdos de pago sostenibles mediante una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados.
Responsabilidades
- Contactar telefónicamente a titulares, obligados solidarios y referencias autorizadas de cuentas vencidas
- Explicar el estatus de la cuenta y negociar alternativas de pago conforme a las políticas establecidas
- Dar seguimiento puntual a promesas de pago y acuerdos de regularización
- Registrar llamadas, resultados, convenios y compromisos en los sistemas internos
- Preparar información de seguimiento para reportes de recuperación
Requisitos
- Experiencia de 6 meses a 1 año en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación
- Orientación al cumplimiento de metas y tolerancia al trabajo con indicadores
- Manejo básico de computadora y captura precisa de información
- Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla, Pue.
Lo que te ofrecemos
Horario de medio tiempo
Turno definido para facilitar el equilibrio personal
Bono por resultados
Esquema adicional sujeto a recuperación y políticas internas
Capacitación inicial
Acompañamiento en procesos de cobranza y negociación
Crecimiento profesional
Oportunidades de desarrollo dentro del equipo de cobranza
Enviar CV
Contacto: talento.canaco@computrabajo-email.org