Soporte de Tecnología para Procesos de Recursos Humanos — Medio Tiempo

GRUPO SIM · SERVICIOS TECNOLÓGICOS ESPECIALIZADOS

Puesto presencial de medio tiempo en Puebla, Pue.

Grupo SIM integra soluciones de Capital Humano y tecnología empresarial para apoyar la operación de sus clientes. Esta posición contribuirá al funcionamiento ordenado de herramientas digitales, controles de información y atención interna relacionada con los procesos del área.

Actividades

• Atender solicitudes de primer nivel relacionadas con accesos, cuentas, archivos, plataformas y herramientas de trabajo del equipo.
• Apoyar en la actualización y depuración de bases de datos vinculadas con reclutamiento, nómina y administración de personal.
• Documentar incidencias, soluciones recurrentes y requerimientos para su canalización oportuna.
• Elaborar reportes básicos en Excel y apoyar en la organización digital de expedientes y respaldos.
• Dar seguimiento a configuraciones sencillas y validar que la información se encuentre disponible para las áreas autorizadas.

Requisitos clave

• Estudios en curso o concluidos en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Administración Digital o afín.
• Experiencia deseable de 6 meses en soporte técnico, mesa de ayuda, captura de datos o administración de herramientas digitales.
• Manejo de Excel, Microsoft 365 o Google Workspace; se valora conocimiento básico de sistemas de gestión de personal.
• Capacidad analítica, paciencia para atender usuarios y disciplina para documentar procesos.
• Disponibilidad para asistir a la oficina de Puebla en horario de medio tiempo.

Beneficios

• Experiencia en la intersección entre tecnología, capital humano y operación empresarial.
• Capacitación en herramientas y procesos internos.
• Entorno profesional enfocado en el servicio, la confidencialidad y la mejora continua.

Publicado: 8 de agosto de 2026   |   Válida hasta: 12 de noviembre de 2026

Contacto: talento.bosch@indeed-email.org

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