Soporte Técnico de Primer Nivel – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Araceli Polito Moredia
Ubicación:
Puebla, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Tecnologías de la información
Publicado:
20 de abril de 2026
Válida hasta:
15 de julio de 2026
Salario estimado:
$5,000 – $8,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Araceli Polito Moredia ofrecemos un ambiente dinámico en Puebla donde apoyamos el crecimiento profesional en soporte técnico. Únete a nuestro equipo para resolver problemas reales y contribuir al éxito de nuestros clientes.
Responsabilidades principales
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios vía teléfono, email y en sitio
- Diagnosticar y resolver incidencias básicas de hardware y software
- Documentar tickets y soluciones en el sistema de gestión
- Actualizar software y sistemas operativos en entornos Windows y Linux
- Colaborar con el equipo senior para escalar casos complejos
Requisitos
- Experiencia previa en soporte técnico (1-2 años deseable)
- Conocimientos básicos de redes, Windows, Office y herramientas de diagnóstico
- Habilidades de comunicación y servicio al cliente excelentes
- Disponibilidad para medio tiempo en Puebla (20-25 horas/semana)
- Estudios técnicos o carrera en TI en curso
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo para medio tiempo
- Horarios flexibles y posibilidad de crecimiento
- Capacitación continua en tecnologías actuales
- Ambiente colaborativo en Puebla
- Prestaciones proporcionales a ley
Contacto: talento.sas@indeed-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.sas@indeed-email.org con el asunto “Soporte Técnico Puebla – [Tu Nombre]”.