Lidera una experiencia de compra extraordinaria

MacStore es un Apple Premium Partner autorizado que acerca productos, accesorios, financiamiento, programas de renovación y atención especializada a sus clientes. Estamos buscando un(a) Subgerente de Tienda para coordinar la operación diaria, desarrollar al equipo comercial y asegurar una experiencia premium en Puebla.

Tu rol en la tienda

• Apoyar a la gerencia en la coordinación integral de la operación, ventas, servicio y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Supervisar, capacitar y retroalimentar al equipo de asesores de venta y personal de atención en piso.
• Dar seguimiento a indicadores de ventas, conversión, ticket promedio, inventario y experiencia del cliente.
• Asegurar la correcta ejecución de exhibiciones, demostraciones de producto, campañas y promociones autorizadas.
• Resolver incidencias operativas y escalar oportunamente situaciones relacionadas con clientes, inventario o caja.
• Impulsar la adopción de servicios como AppleCare+, Trade In, Compra & Recoge y alternativas de financiamiento.
• Garantizar el apego a procesos de seguridad, resguardo de mercancía y administración de tienda.

Perfil que buscamos

• Licenciatura trunca, concluida o experiencia equivalente en administración, negocios, mercadotecnia o áreas afines.
• Al menos 2 años de experiencia liderando equipos en retail, electrónica de consumo, telefonía, moda o tiendas de alto volumen.
• Experiencia comprobable en manejo de indicadores, inventarios, cortes, atención a clientes y ejecución comercial.
• Interés y conocimiento deseable del ecosistema Apple y de soluciones tecnológicas para clientes personales y profesionales.
• Liderazgo cercano, comunicación efectiva, capacidad de organización y enfoque en resultados.
• Disponibilidad de horario completo y para trabajar fines de semana conforme a la operación de tienda.

Contacto: talento.avasa@computrabajo-email.org

Comparte tu CV con el asunto: “Subgerente de Tienda Apple Puebla – [Tu Nombre]”.