Subgerente de Tienda Apple – Tiempo Completo

Tiempo Completo · Presencial · Puebla, Pue.

Buscamos un(a) Subgerente de Tienda con experiencia en retail para impulsar los resultados, coordinar al equipo y asegurar una experiencia excepcional para cada persona que visita MacStore. Liderarás la operación diaria de una tienda especializada en tecnología Apple, accesorios y servicios.

Responsabilidades

• Apoyar a la gerencia en la coordinación diaria del equipo comercial y operativo.
• Dar seguimiento a metas de venta, indicadores de servicio, conversión y venta complementaria.
• Acompañar y retroalimentar al equipo en piso para asegurar asesoría especializada y atención personalizada.
• Supervisar inventarios, recepción de mercancía, exhibiciones y cumplimiento de procesos internos.
• Resolver incidencias con clientes y asegurar una atención alineada con los estándares de MacStore.
• Cubrir a la gerencia de tienda cuando sea necesario y elaborar reportes operativos.

Requisitos

• Licenciatura trunca o concluida en administración, negocios, mercadotecnia o área relacionada.
• Mínimo 2 años de experiencia en supervisión, subgerencia o liderazgo de equipos de ventas retail.
• Experiencia en manejo de indicadores comerciales, inventario y operación de punto de venta.
• Interés por tecnología y capacidad para aprender sobre el ecosistema Apple.
• Disponibilidad para trabajar turnos completos, fines de semana y días festivos.