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LIDERAZGO DE RETAIL · MACSTORE PUEBLA

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Contacto: talento.soa@computrabajo-email.org

MacStore es un Apple Premium Partner enfocado en una experiencia de compra, servicio y atención personalizada. Buscamos un(a) líder de piso capaz de impulsar resultados comerciales, desarrollar talento y asegurar una operación impecable en tienda.

Lo que harás

• Coordinar la operación diaria del punto de venta y asegurar el cumplimiento de estándares de servicio, imagen y seguridad.
• Acompañar, capacitar y retroalimentar al equipo comercial para cumplir objetivos de venta y experiencia de cliente.
• Monitorear indicadores de ventas, conversión, ticket promedio, inventario y productividad para ejecutar planes de mejora.
• Supervisar apertura, cierre, arqueos, recepción de producto y control de inventarios.
• Resolver incidencias de clientes y coordinarse con áreas de soporte técnico, logística y administración.

Qué necesitamos

• Licenciatura trunca o concluida en administración, negocios, mercadotecnia o área afín.
• Al menos 2 años de experiencia liderando equipos en retail, tecnología, electrónica o tiendas especializadas.
• Experiencia en manejo de indicadores, inventarios, caja y operación de puntos de venta.
• Liderazgo cercano, orientación a resultados, pensamiento analítico y alta vocación de servicio.
• Disponibilidad de horario completo, incluyendo fines de semana y días festivos.

Beneficios

• Sueldo base mensual + bono por resultados de tienda.
• Prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento interno.
• Capacitación continua sobre productos Apple, procesos comerciales y liderazgo.
• Descuentos en productos participantes.