Supervisor de Call Center – Tiempo Completo
By Telecomunicaciones

Información del puesto

Empresa:
OEK (Ocean Estrategik)

Ubicación:
Puebla, Pue., México

Tipo de empleo:
Tiempo Completo

Categoría:
Telecomunicaciones

Publicado:
30 de julio de 2026

Válida hasta:
20 de octubre de 2026

Salario estimado:
$12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En OEK, especialistas en soluciones de telecomunicaciones y telemarketing en Puebla, buscamos un Supervisor de Call Center con experiencia para liderar equipos que gestionan campañas de ventas y atención al cliente.

Responsabilidades principales

  • Coordinar y motivar equipos de agentes en campañas de telecomunicaciones
  • Monitorear métricas de rendimiento y calidad de llamadas
  • Capacitar al personal en productos y técnicas de venta
  • Generar reportes diarios y resolver incidencias operativas
  • Colaborar con el área comercial para optimizar resultados

Requisitos

  • Mínimo 2 años de experiencia en supervisión de call center
  • Conocimiento de plataformas de telefonía y CRM
  • Habilidades de liderazgo y resolución de conflictos
  • Disponibilidad para jornada completa en Puebla
  • Experiencia en sector telecomunicaciones es una ventaja

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Prestaciones de ley y bonos por equipo
  • Ambiente colaborativo en instalaciones de Puebla
  • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

Contacto: talento.ies@indeed-email.org

Envía tu CV a talento.ies@indeed-email.org con el asunto “Supervisor Call Center Puebla – [Tu Nombre]”.