Supervisor de Centro de Contacto de Cobranza

VACANTE ABIERTA

Supervisor de Centro de Contacto de Cobranza

Tiempo Completo · Presencial · Puebla, Pue.

Empresa
ABOGADOS ESPECIALISTAS

Salario
$14,000 – $18,000 MXN mensuales

Válida hasta
18 de diciembre de 2026

En ABOGADOS ESPECIALISTAS coordinamos procesos de contacto, recuperación de adeudos y seguimiento de cuentas vencidas para empresas e instituciones financieras. Buscamos un Supervisor de Centro de Contacto de Cobranza que contribuya a la operación diaria, el cumplimiento de objetivos y la calidad de las gestiones.

Tu día a día

  • Coordinar y dar seguimiento a las actividades del equipo telefónico
  • Revisar productividad, contactos efectivos y compromisos de pago
  • Apoyar la asignación y priorización de cuentas vencidas
  • Monitorear la calidad de las gestiones y proporcionar retroalimentación
  • Preparar reportes de avances y recuperación de cartera

Perfil buscado

  • Experiencia en supervisión de cobranza telefónica o centro de contacto
  • Conocimiento de indicadores operativos y seguimiento de cartera
  • Liderazgo, comunicación y capacidad para resolver incidencias
  • Manejo de hojas de cálculo y sistemas de gestión de contactos
  • Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla

Lo que ofrecemos

$14,000 – $18,000 MXN mensuales
Tiempo completo
Capacitación operativa
Prestaciones conforme a la ley
Crecimiento dentro del área de cobranza

Contacto: talento.ei@computrabajo-email.org

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