Supervisor de Cobranza Telefónica

Supervisor de Cobranza Telefónica

VACANTE ABIERTA

Supervisor de Cobranza Telefónica

Tiempo Completo · Puebla, Pue.

Empresa
ABOGADOS ESPECIALISTAS

Salario
$16,000 – $20,000 MXN mensuales

Válida hasta
6 de marzo de 2027

ABOGADOS ESPECIALISTAS busca un Supervisor de Cobranza Telefónica para coordinar la operación diaria del equipo, asegurar el seguimiento de cuentas vencidas y apoyar el cumplimiento de los objetivos de recuperación con procesos consistentes y comunicación profesional.

Tu día a día

  • Coordinar la distribución y seguimiento de cuentas asignadas.
  • Monitorear llamadas, productividad y calidad de gestión.
  • Revisar avances de recuperación y reportar resultados.
  • Atender escalaciones y orientar al equipo en negociaciones.

Perfil buscado

  • Experiencia en supervisión de equipos de cobranza o contact center.
  • Capacidad para interpretar métricas y elaborar reportes.
  • Liderazgo, organización y manejo de situaciones difíciles.
  • Conocimiento de seguimiento de cartera y acuerdos de pago.

Lo que ofrecemos

Capacitación sobre procesos internos
Responsabilidad de liderazgo
Seguimiento de indicadores
Experiencia en cartera especializada
Aplicar a esta vacante

Contacto: talento.frdiap@indeed-email.org