Supervisor de Cobranza Telefónica
By Finanzas

Supervisor de Cobranza Telefónica

Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Empresa
ABOGADOS ESPECIALISTAS
Salario
$8,000 – $10,000 MXN
Válida hasta
14 de diciembre de 2026

ABOGADOS ESPECIALISTAS busca un Supervisor de Cobranza Telefónica para coordinar el seguimiento operativo de un equipo de contacto, monitorear resultados y asegurar que las gestiones sobre cuentas vencidas se realicen con orden, respeto y apego a los procesos establecidos.

Tu día a día

  • Organizar la distribución y prioridad de cuentas vencidas entre los gestores.
  • Revisar indicadores de llamadas, contactos efectivos, promesas y recuperaciones.
  • Escuchar gestiones y proporcionar retroalimentación para mejorar la calidad de atención.
  • Atender escalaciones y apoyar la resolución de dudas o inconformidades de clientes.

Perfil buscado

  • Experiencia de un año en cobranza telefónica, call center o supervisión de equipos.
  • Capacidad para coordinar personal y dar seguimiento a metas operativas.
  • Manejo de reportes, métricas básicas y sistemas de gestión de cuentas.
  • Comunicación asertiva, liderazgo práctico y orientación a resultados.

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Capacitación operativa
Prestaciones de ley
Incentivos por resultados
Desarrollo en cobranza
Equipo especializado
Aplicar a esta vacante

talento.tc@computrabajo-email.org · Incluye tu nombre en el asunto

Contacto: talento.tc@computrabajo-email.org