Lidera nuestro equipo de recuperación ética en Puebla

En Soluciones en Cobraza Legal, agencia con más de 20 años de experiencia y varias sucursales a nivel nacional, buscamos un Supervisor de Cobranza con liderazgo probado para guiar a nuestro equipo de gestores y asesores en la recuperación de cartera vencida mediante prácticas legales y éticas.

Tu rol en el equipo

• Supervisar y capacitar al equipo de gestores de cobranza
• Establecer metas diarias, semanales y mensuales de recuperación
• Monitorear cumplimiento de normatividad REDECO y CONDUSEF
• Analizar resultados y proponer mejoras en procesos de conciliación
• Coordinar con la dirección jurídica para casos complejos
• Reportar indicadores clave de desempeño a gerencia

Perfil que buscamos

• Mínimo 3 años de experiencia en cobranza, preferiblemente en supervisión
• Conocimiento profundo de legislación en materia de cobranza y derechos del consumidor
• Probada habilidad de liderazgo y motivación de equipos
• Excelente manejo de métricas y herramientas de reporting
• Disponibilidad completa para tiempo completo en Puebla

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales + bonos por equipo
• Prestaciones superiores a la ley
• Seguro médico, fondo de ahorro y vacaciones
• Capacitación continua y posibilidades de crecimiento
• Participar en una empresa consolidada del sector de soluciones legales de cobranza

Contacto: talento.macropay@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Supervisor Cobranza Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.