Supervisor de Contact Center – Tiempo Completo
Información del puesto
Empresa:
ExpertCell
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría:
Telecomunicaciones
Publicado:
08 de mayo de 2026
Válida hasta:
10 de agosto de 2026
Salario estimado:
$15,000 – $25,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En ExpertCell, como socio de AT&T, lideramos en soluciones telecom. Buscamos un Supervisor de Contact Center para guiar equipos de ventas y asegurar la excelencia en servicio.
Responsabilidades principales
- Supervisar y motivar equipo de asesores telefónicos
- Monitorear llamadas y evaluar calidad de ventas
- Analizar métricas y reportar resultados
- Capacitar en argumentación y productos AT&T
- Implementar estrategias para cumplir metas
Requisitos
- 2+ años en call center, 1 año en supervisión
- Experiencia en ventas telecomunicaciones
- Habilidades de liderazgo y análisis
- Conocimiento de herramientas CRM
- Disponibilidad en Puebla
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo + bonos por equipo
- Prestaciones superiores + seguro médico
- Capacitación avanzada AT&T
- 30 días de vacaciones + equipo
- Crecimiento profesional acelerado
Contacto: talento.thc@indeed-email.org
¿Listo para liderar? Envía tu CV a talento.thc@indeed-email.org con asunto “Supervisor Contact Center Puebla – [Tu Nombre]”.