Supervisor de Contact Center – Tiempo Completo

Información del puesto

Empresa:
ExpertCell

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Tiempo Completo

Categoría:
Telecomunicaciones

Publicado:
08 de mayo de 2026

Válida hasta:
10 de agosto de 2026


Salario estimado:
$15,000 – $25,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En ExpertCell, como socio de AT&T, lideramos en soluciones telecom. Buscamos un Supervisor de Contact Center para guiar equipos de ventas y asegurar la excelencia en servicio.

Responsabilidades principales

  • Supervisar y motivar equipo de asesores telefónicos
  • Monitorear llamadas y evaluar calidad de ventas
  • Analizar métricas y reportar resultados
  • Capacitar en argumentación y productos AT&T
  • Implementar estrategias para cumplir metas

Requisitos

  • 2+ años en call center, 1 año en supervisión
  • Experiencia en ventas telecomunicaciones
  • Habilidades de liderazgo y análisis
  • Conocimiento de herramientas CRM
  • Disponibilidad en Puebla

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo + bonos por equipo
  • Prestaciones superiores + seguro médico
  • Capacitación avanzada AT&T
  • 30 días de vacaciones + equipo
  • Crecimiento profesional acelerado

Contacto: talento.thc@indeed-email.org

¿Listo para liderar? Envía tu CV a talento.thc@indeed-email.org con asunto “Supervisor Contact Center Puebla – [Tu Nombre]”.