Información del puesto

EmpresaUnited Airlines

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado16 de septiembre de 2026

Válida hasta15 de diciembre de 2026

Salario estimado
$22,000–$28,000 MXN mensuales
Jornada de tiempo completo

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Lidera la ejecución diaria de los servicios aeroportuarios de United Airlines en Puebla, coordinando personas, proveedores y procesos para proteger la seguridad, la calidad de atención y la puntualidad de los vuelos.

Responsabilidades principales

• Supervisar las actividades de check-in, puertas de embarque, llegada de pasajeros y manejo de equipaje.
• Coordinar la operación con proveedores de servicios en tierra y verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Monitorear tiempos de atención, preparación de vuelos y factores que puedan afectar la puntualidad.
• Resolver escalaciones de pasajeros, cambios operativos y solicitudes de asistencia especial.
• Elaborar reportes de turno, documentar incidencias y proponer mejoras a los procesos de servicio.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en administración aeroportuaria, turismo, logística o área relacionada.
• Experiencia en supervisión de operaciones, atención aeroportuaria, transporte o servicios al pasajero.
• Inglés conversacional y español fluido; capacidad para comunicarse con pasajeros y equipos internacionales.
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
• Liderazgo, criterio operativo, orientación a la seguridad y habilidad para tomar decisiones bajo presión.

Beneficios que ofrecemos

• Integración a la operación de una aerolínea internacional.
• Capacitación continua en procesos aeroportuarios y estándares de servicio.
• Compensación competitiva conforme a experiencia y responsabilidades.
• Oportunidades de desarrollo dentro de las áreas de operaciones y servicio.
• Colaboración con equipos de aeropuerto, atención al cliente y proveedores en tierra.
• Entorno profesional enfocado en seguridad, eficiencia y experiencia del pasajero.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.gg@indeed-email.org con el asunto “Supervisor de Operaciones Aeroportuarias – Puebla”.