Información del puesto

EmpresaUnited Airlines

UbicaciónPuebla, Pue.

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado3 de octubre de 2026

Válida hasta28 de diciembre de 2026

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Salario estimado$18,000 – $26,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.aa@indeed-email.org

Forma parte de una operación internacional

United Airlines busca un Supervisor de Operaciones Aeroportuarias para coordinar las actividades de atención al pasajero, puerta de embarque, equipaje y proveedores de servicios en tierra. Esta posición contribuye a la seguridad, calidad de servicio y puntualidad de los vuelos atendidos desde Puebla.

Responsabilidades principales

• Supervisar las actividades de documentación, embarque, llegada y atención en puerta
• Coordinar con proveedores de servicios en tierra la atención de vuelos y equipaje
• Dar seguimiento a incidencias de pasajeros, cambios de itinerario y servicios especiales
• Verificar el cumplimiento de procedimientos operativos y de seguridad
• Monitorear avances de la operación y comunicar oportunamente riesgos de puntualidad
• Apoyar la resolución de irregularidades y mantener una experiencia consistente para el pasajero

Requisitos

• Experiencia en supervisión de operaciones, transporte, turismo, hotelería o servicios aeroportuarios
• Capacidad para coordinar equipos y proveedores en ambientes de alta actividad
• Conocimiento práctico de atención al cliente y manejo de incidencias
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos
• Inglés conversacional o avanzado para interactuar con pasajeros y equipos internacionales
• Habilidad para documentar información y utilizar sistemas operativos básicos

Beneficios que ofrecemos

• Salario competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades
• Capacitación en procesos de operación aeroportuaria y servicio
• Experiencia profesional en una red aérea internacional
• Oportunidad de desarrollo dentro de operaciones, atención y logística aérea
• Entorno de trabajo dinámico y orientado a la seguridad

Envía tu CV a talento.aa@indeed-email.org con el asunto “Supervisor de Operaciones Aeroportuarias”.