Supervisor de Operaciones Aeroportuarias – Tiempo Completo
By Transporte y logística

Información del puesto

EmpresaUnited Airlines

UbicaciónPuebla, Pue.

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado24 de agosto de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

Salario estimado
$18,000 – $25,000 MXN
brutos mensuales


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Contacto: talento.oek@indeed-email.org

Lidera una operación internacional

United Airlines busca un Supervisor de Operaciones Aeroportuarias para coordinar actividades de atención al pasajero, puerta de embarque, equipaje y proveedores de servicios en tierra en Puebla. Esta posición será clave para mantener estándares consistentes de seguridad, servicio y puntualidad en la operación del aeropuerto.

Responsabilidades principales

  • Supervisar los procesos de check-in, documentación, embarque, llegada y atención en puerta
  • Coordinar al personal operativo y dar seguimiento a la asignación de actividades durante cada turno
  • Dar seguimiento a incidencias de equipaje, conexiones, cambios de vuelo y solicitudes de asistencia especial
  • Coordinar con proveedores de servicios en tierra para asegurar el cumplimiento de procedimientos y tiempos operativos
  • Monitorear indicadores de puntualidad, calidad de servicio, seguridad y satisfacción del pasajero
  • Elaborar reportes de turno y comunicar oportunamente cualquier desviación operacional

Requisitos

  • Licenciatura o carrera técnica en turismo, administración, logística, transporte o área relacionada
  • De 2 a 4 años de experiencia en operaciones aeroportuarias, transporte, hotelería, logística o servicio al cliente
  • Experiencia coordinando equipos y proveedores en entornos de alta demanda
  • Inglés intermedio o avanzado para interactuar con pasajeros y equipos internacionales
  • Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana o días festivos
  • Conocimiento de procedimientos de seguridad, atención al pasajero y manejo de incidencias

Lo que ofrecemos

  • Sueldo competitivo y prestaciones de ley
  • Capacitación continua en operaciones y servicio de aviación
  • Experiencia profesional en una red aérea internacional
  • Posibilidades de desarrollo en operaciones aeroportuarias y atención al cliente
  • Beneficios de viaje conforme a las políticas y elegibilidad aplicables

Envía tu CV indicando el puesto y tu disponibilidad para turnos.
Contacto: talento.oek@indeed-email.org