Información del puesto

EmpresaABOGADOS ESPECIALISTAS

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado2 de septiembre de 2026

Válida hasta2 de diciembre de 2026

Salario estimado$16,000 – $20,000 MXN
mensuales

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

ABOGADOS ESPECIALISTAS busca un Supervisor de Operaciones de Cobranza para coordinar actividades de contacto, seguimiento de cartera y control de resultados en un entorno especializado en recuperación de adeudos y gestión de cuentas vencidas.

Responsabilidades principales

• Coordinar la distribución y el seguimiento de cuentas vencidas entre los gestores de cobranza.
• Monitorear indicadores de contacto, promesas de pago, recuperación y productividad.
• Revisar la calidad de las gestiones y brindar retroalimentación al equipo.
• Atender escalaciones, incidencias y quejas relacionadas con la gestión de cuentas.
• Preparar reportes de avance y recuperación para la coordinación interna y los responsables de las cuentas.

Requisitos

• Bachillerato concluido; licenciatura administrativa será considerada favorablemente.
• Experiencia comprobable en cobranza telefónica, cartera vencida o centros de contacto.
• Experiencia previa coordinando equipos y dando seguimiento a objetivos operativos.
• Manejo de reportes, métricas de productividad y sistemas de administración de cuentas.
• Habilidad para resolver conflictos y mantener una comunicación profesional.

Beneficios que ofrecemos

• Posición de tiempo completo en Puebla, Pue.
• Responsabilidad directa sobre procesos centrales de cobranza y seguimiento de cartera.
• Capacitación continua en control operativo y calidad de gestión.
• Entorno profesional con procesos estandarizados de contacto y recuperación.
• Oportunidad de desarrollo en operaciones de cuentas y servicios financieros.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.sf@computrabajo-email.org con el asunto “Supervisor de Operaciones de Cobranza – Tu Nombre”.