Supervisor de Operaciones de Crédito
PROVIDENT S.A · VACANTE ABIERTA
Supervisor de Operaciones de Crédito
Tiempo Completo · Puebla, Puebla · Operación de sucursal
Salario
$16,000 – $21,000 MXN
Publicado
5 oct 2026
Cierre
10 ene 2027
Buscamos un Supervisor de Operaciones de Crédito para coordinar actividades de venta, atención, seguimiento de cartera y cumplimiento operativo en Puebla. La posición trabajará con equipos internos y agentes independientes vinculados a la operación de préstamos personales.
Responsabilidades
1
Coordinar las actividades de agentes y personal de la operación local.
2
Dar seguimiento a metas de colocación, servicio y recuperación de cartera.
3
Revisar que las solicitudes y expedientes cumplan con los procesos establecidos.
4
Analizar indicadores y proponer acciones para mejorar la calidad de la cartera.
5
Supervisar la aplicación de políticas de crédito, cobranza y atención responsable.
6
Acompañar al equipo en la solución de incidencias con clientes y agentes.
Requisitos
- Experiencia en supervisión de equipos de ventas, crédito, cobranza o servicios financieros.
- Conocimientos prácticos de operación de sucursal y seguimiento de cartera.
- Habilidad para analizar indicadores y convertirlos en planes de acción.
- Liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para resolver situaciones con clientes.
- Disponibilidad para realizar actividades de campo y trabajar tiempo completo en Puebla.
Paquete de beneficios
Compensación de $16,000 a $21,000 MXN
Capacitación operativa y de liderazgo
Experiencia en servicios financieros
Participación en operación nacional
Desarrollo profesional en sucursal
Ambiente enfocado en servicio responsable
Contacto: talento.ccsacv@indeed-email.org