Información del puesto

EmpresaUnited Airlines

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado12 de octubre de 2026

Válida hasta20 de enero de 2027

Salario estimado
$22,000 – $30,000 MXN
brutos mensuales

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Coordina una operación aeroportuaria confiable

United Airlines busca un Supervisor de Operaciones en Tierra para coordinar actividades de atención al pasajero, abordaje, equipaje y servicios en tierra en Puebla. Esta posición contribuye a la seguridad, calidad de servicio y puntualidad de la operación.

Responsabilidades principales

• Supervisar las actividades de mostradores, puertas de embarque, llegada de pasajeros y manejo de equipaje.
• Coordinar al personal operativo y la comunicación con proveedores de servicios en tierra.
• Dar seguimiento a tiempos de salida, procesos de abordaje y cumplimiento de procedimientos operativos.
• Resolver incidencias de servicio, equipaje, documentación y solicitudes especiales de pasajeros.
• Verificar el cumplimiento de protocolos de seguridad, servicio y manejo de información.
• Elaborar reportes operativos y comunicar oportunamente cambios o irregularidades al equipo correspondiente.

Requisitos

• Preparatoria terminada; estudios en turismo, administración, logística o áreas relacionadas serán valorados.
• Experiencia de al menos 2 años en supervisión de operaciones, transporte, aeropuerto, hotelería o atención al cliente.
• Capacidad para coordinar equipos y tomar decisiones durante periodos de alta demanda.
• Manejo de herramientas digitales para registros, reportes y comunicación operativa.
• Inglés funcional para comunicarse con pasajeros, equipos y proveedores internacionales.
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y días festivos.

Beneficios que ofrecemos

• Salario estimado de $22,000 – $30,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Capacitación en procedimientos de operación aeroportuaria y estándares de servicio.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
• Oportunidad de crecimiento en una compañía aérea internacional.
• Entorno profesional con enfoque en seguridad, colaboración y puntualidad.

Envía tu CV a talento.ias@computrabajo-email.org con el asunto “Supervisor de Operaciones en Tierra – Tu Nombre”.

Contacto: talento.ias@computrabajo-email.org