Supervisor de Operaciones en Tierra
Supervisor de Operaciones en Tierra
Tiempo Completo · Presencial · Puebla
Salario
$14,000–$18,000 MXN brutos mensuales
Publicado
17 de septiembre de 2026
Cierre
8 de diciembre de 2026
Buscamos un Supervisor de Operaciones en Tierra para coordinar la atención operativa de United Airlines en Puebla, Pue. Esta posición dará seguimiento a los procesos de mostrador, puertas, equipaje y proveedores de servicio, con enfoque en seguridad, calidad y cumplimiento de los tiempos de operación.
Responsabilidades
1
Coordinar las actividades de documentación, embarque, llegada y manejo de equipaje durante la operación de los vuelos.
2
Supervisar la ejecución de los servicios proporcionados por equipos y proveedores de asistencia en tierra.
3
Monitorear avances de embarque, asignación de puertas, atención de incidencias y factores que puedan afectar la puntualidad.
4
Documentar irregularidades, escalar situaciones críticas y comunicar oportunamente cambios a las áreas involucradas.
Requisitos
- Experiencia de al menos dos años en operaciones aeroportuarias, transporte, logística o supervisión de servicios en tierra.
- Capacidad para coordinar equipos, distribuir actividades y tomar decisiones durante periodos de alta demanda.
- Inglés operativo para comunicarse con pasajeros, personal de la aerolínea y equipos relacionados con vuelos internacionales.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
- Conocimiento práctico de indicadores de servicio, puntualidad, seguridad operacional y manejo de incidencias.
Paquete de beneficios
Capacitación en procesos de operación aérea
Participación en una operación internacional
Desarrollo de liderazgo operativo
Colaboración con equipos multiculturales
Exposición a procesos de servicio y logística
Oportunidades de crecimiento profesional
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Contacto: talento.se@indeed-email.org