Supervisor de Operaciones Hoteleras
Supervisor de Operaciones Hoteleras
Información del puesto
EmpresaCORPORATIVO GILGA
UbicaciónPuebla, Pue., México
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaRestaurantes y servicios de comidas
Publicado12 de octubre de 2026
Válida hasta20 de enero de 2027
Salario estimado
$14,000 – $18,000 MXN
brutos mensuales
Lidera una operación de servicio integral
CORPORATIVO GILGA busca un Supervisor de Operaciones Hoteleras para coordinar la operación diaria de servicios de hospedaje, alimentos y bebidas, atención al cliente y eventos. Esta posición será responsable de mantener estándares consistentes de servicio y dar seguimiento a los resultados del equipo.
Responsabilidades principales
- Supervisar las actividades diarias de recepción, habitaciones, restaurante, alimentos y bebidas.
- Coordinar horarios, distribución de tareas y cobertura operativa del personal.
- Dar seguimiento a reservaciones, solicitudes de clientes, órdenes y servicios para eventos y banquetes.
- Verificar existencias, consumos y necesidades de insumos para las áreas de servicio.
- Revisar cortes, reportes operativos e incidencias, y comunicar resultados a la gerencia.
- Atender situaciones de servicio y promover mejoras en la experiencia del huésped y del cliente.
Requisitos
- Experiencia de dos años o más en supervisión hotelera, restauración, alimentos y bebidas o eventos.
- Conocimientos de operación hotelera, servicio al cliente, inventarios y manejo de efectivo.
- Experiencia coordinando equipos y elaborando reportes operativos.
- Disponibilidad para trabajar turnos completos y atender necesidades operativas del servicio.
- Liderazgo, organización, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
- Participación en la operación de servicios hoteleros, gastronómicos y de eventos.
- Capacitación y acompañamiento para fortalecer procesos de servicio.
- Entorno dinámico con oportunidades de colaboración entre áreas.
- Prestaciones conforme a las condiciones de contratación.
Envía tu CV con el asunto “Supervisor de Operaciones Hoteleras”.
Contacto: talento.tagers@indeed-email.org