Supervisor de Sucursal
By Finanzas

Supervisor de Sucursal

VACANTE ABIERTA

Provident S.A · Puebla, Puebla

Tiempo Completo · Operación de sucursal

Empresa
Provident S.A

Salario
$16,000 – $21,000 MXN mensuales

Válida hasta
5 de febrero de 2027

Provident S.A busca un Supervisor de Sucursal para coordinar la operación comercial y de cobranza en Puebla, Puebla. Esta posición será responsable de acompañar a equipos de asesores y agentes independientes, dar seguimiento a resultados, fortalecer la atención al cliente y asegurar que los procesos se ejecuten de forma ordenada, responsable y conforme a las políticas internas.

Responsabilidades

  • Coordinar las actividades diarias de ventas, servicio y cobranza de la sucursal.
  • Supervisar el desempeño de asesores y agentes de la zona asignada.
  • Definir y revisar planes de prospección, seguimiento y recuperación de cuentas.
  • Monitorear solicitudes, desembolsos, pagos semanales y cuentas vencidas.
  • Asegurar la correcta integración y resguardo de documentación.
  • Preparar reportes operativos y comunicar avances o incidencias.
  • Promover prácticas de atención responsable y cumplimiento de procedimientos.

Perfil buscado

  • Experiencia en supervisión de equipos comerciales, financieros o de cobranza.
  • Conocimiento práctico de ventas, atención al cliente y recuperación de cartera.
  • Capacidad para analizar indicadores y convertirlos en planes de acción.
  • Habilidad para capacitar, dar retroalimentación y organizar actividades.
  • Manejo de herramientas digitales y elaboración de reportes.
  • Liderazgo, criterio operativo y compromiso con la conducta ética.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Puebla.

Lo que ofrecemos

Tiempo completo
Capacitación operativa
Responsabilidad de liderazgo
Interacción con equipos de campo
Desarrollo en servicios financieros